苹果手机充值游戏的退款流程主要取决于你使用的支付方式以及具体的游戏规则。以下是一般的步骤和建议，希望能帮助到您：

了解退款政策

首先，重要的是要了解游戏的具体退款政策。不同的游戏可能有不同的规定，有的游戏可能不支持退款。因此，在尝试退款之前，请先查看游戏的用户协议或联系客服询问具体的退款政策。

联系游戏开发商

如果游戏允许退款，第一步通常是直接联系游戏的开发商或发行商。大多数情况下，您可以在游戏的官方网站或者应用内找到联系方式。向他们说明您的情况，并请求退款。

使用Apple的退款政策

如果上述方法无法解决问题，您可以考虑使用苹果公司的退款政策。苹果公司提供了一种机制来处理购买问题，包括应用程序内购买。您可以通过以下步骤申请退款：

1. 打开设置：在iPhone上打开“设置”应用。

2. 访问iTunes Store与App Store：点击进入“iTunes Store与App Store”选项。

3. 点击Apple ID：在此页面顶部，点击您的Apple ID，然后选择“查看Apple ID”。您可能需要通过验证您的密码或使用Touch ID/Face ID进行身份验证。

4. 管理付款方式：在弹出的窗口中，选择“付款信息”。

5. 申请退款：虽然在这里不能直接申请退款，但您可以从这里找到“报告问题”的链接，或者直接联系苹果支持寻求帮助。

提供详细信息

无论采用哪种方式申请退款，都请确保提供尽可能详细的购买信息，包括但不限于交易日期、金额、订单号等。这些信息将有助于加快处理速度。

请注意，退款请求可能会受到一定的时间限制，通常是在购买后15天内有效。因此，一旦发现问题，尽快采取行动是很重要的。

希望这些建议能够帮助您成功处理退款事宜。如果遇到任何困难，不要犹豫，继续与游戏开发商或苹果官方客服沟通，直到问题得到解决。