【12123备案不上驾驶证怎么办】在使用“交管12123”APP进行驾驶证备案时，部分用户可能会遇到“备案不上”的问题。这种情况可能由多种原因引起，如信息填写错误、系统故障、驾驶证状态异常等。以下是对该问题的总结与解决方案，帮助用户快速排查并解决问题。
一、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 驾驶证信息填写错误 | 检查驾驶证号码、姓名是否与身份证一致，重新填写后提交 |
| 2 | 系统维护或网络问题 | 等待一段时间后重试，或更换网络环境（如WiFi/4G） |
| 3 | 驾驶证状态异常（如过期、注销） | 确认驾驶证是否有效，若已过期需先办理换证 |
| 4 | 身份验证失败 | 确保人脸识别或短信验证码准确无误，必要时重新上传证件 |
| 5 | APP版本过旧 | 升级至最新版本，或卸载后重新安装 |
| 6 | 服务器异常 | 通过官方渠道查看是否为系统维护，等待恢复 |
| 7 | 多次尝试失败导致锁定 | 等待24小时后再试，或联系客服解封 |
二、操作建议
1. 核对信息：在备案前，仔细核对驾驶证信息和身份信息，确保无误。
2. 检查状态：确认驾驶证是否处于有效期内，未被吊销或注销。
3. 更新APP：确保“交管12123”为最新版本，避免兼容性问题。
4. 尝试不同设备：有时手机系统或浏览器问题也可能影响备案，可换设备尝试。
5. 联系客服：如果多次尝试仍无法备案，建议拨打12123客服电话或前往车管所咨询。
三、注意事项
- 不要频繁重复提交备案申请，以免被系统判定为异常行为。
- 若备案失败，建议查看APP内是否有提示信息，根据提示进行调整。
- 如遇特殊情况，可前往当地车管所现场办理备案手续。
总之，“12123备案不上驾驶证”的问题并不罕见，大多数情况下可通过自查和简单操作解决。如果问题持续存在，建议及时联系官方客服获取帮助。