大家好,小讯来为大家解答以上的问题。手机被恶意扣费是什么原因，手机恶意扣费怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、360！别太依赖，后台发送信息根本就不管的。

2、肯定要格机，最安全了。

3、打客服投诉会让你留个电话，过段时间收费公司就打电话来询问，口气要坚决，让退款，估计他们会录音的，她会说要审核，然后客服就会打电话告诉你解决的结果。

4、具体过程还是自己看把，不行就工信部，反正要回来是没问题的，我只扣了2块钱没好意思要，他们竟然也没提出给！只是把那业务屏蔽了，以后再向那公司发信息都没用了这是小问题。

5、格式化只是删除一些东西而已，不可能对手机进行什么伤害。

6、索爱的机器嘛，先备份，然后直接在设置里全部恢复出厂设置。

7、最好把卡拿电脑上也格一下。

8、记得备份重要资料就可以了。

9、然后，你发0000到10086去退那些扣费的业务，或者打电话也可以。

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