大家好,小讯来为大家解答以上的问题。mobile mouse pro，mobile mouse pro这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、可以找微软售后。

2、造成这种情况是第三方应用使微软的蓝牙驱动出现问题了，需要卸载（不是删除）设备管理器的所有蓝牙设备，然后重启电脑。

3、再删除蓝牙设备中其它蓝牙设备中的Surface Mouse，最后重新搜索Surface Mouse就可以了。

4、试试我这个办法，刚才行效了，我也是因为这个原因换了一个microsoft鼠标，结果换了不到半月死活又连接不上，之后一直在用USB鼠标，刚才尝试USB鼠标不下线，然后在蓝牙和其他设备里选择更多蓝牙选项，选择电脑可见，重新把蓝牙鼠标删除设备重新连接，显示连接成功，蓝牙鼠标还是无反应，这是动动USB鼠标然后发现蓝牙鼠标也同时可用。

5、你的情况是由于丢失配对引起的。

6、蓝牙鼠标下面一般有一个配对键，按下去之后再用surface搜索设备一般就可以找到了。

7、我也是这个问题，求解surface 经常这样，习惯就好。

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